Смартфон Htc One V это широкие возможности в звуке, изображении, функциях. Даже при плохой освещённости фотографии получаются высокого уровня качества. С Beats Audio звук глубокий и естественный, с тончайшими оттенками и полутонами. Корпус аппарата изогнут в нижней части, это удобно для руки, вес телефона всего 115 граммов.
Смартфон базируется на платформе Android™ 4.0 с интерфейсом HTC Sense™. Обладает общей памятью 4 ГБ. Отличные характеристики гаджета являются гарантом стабильной работы, но случаи отказа всё-таки имеются. Особенно такие поломки характерны при случайных падениях, попадании жидкости, механических повреждениях (удары, сдавливание и прочие).
В случае, когда телефон разрядился и не включается, можно попытаться ему помочь самостоятельно, без привлечения сервисного центра.
Характерные признаки сбоя HTC one (V, X, S, dual sim, mini) в работе, которые можно устранить самостоятельно:
1) Телефон не заряжается. Это тот случай, когда неисправна, по видимости, аккумуляторная батарея. Можно попробовать зарядить через компьютер.
2) Одной из причин отказа от зарядки может быть неисправность в зарядном устройстве, вроде облома проводника или отсутствия контакта. Этот дефект может быть определён визуально при осмотре. Придётся купить новое зарядное, пользоваться неисправным не всегда возможно, кроме того, можно усложнить ход ремонта появлением новых дефектов, производных от плохого выпрямителя.
3) Иногда при падении отходят контакты некоторых деталей и узлов. Попытайтесь при осмотре несколько раз переустановить те элементы устройства, которые могут быть переустановлены. (Сим карта, аккумулятор, карта памяти). Переустановив их повторно, можно восстановить сбившиеся контакты.
4) При механических воздействиях могут деформироваться детали сим ридера. Эту неисправность устранят в сервисном центре путём замены комплектующей детали.
5) Кроме падения на отказ в работе может повлиять влажная или агрессивная среда. Пары воды, жиров, кислот, щелочей могут вызвать активную коррозию элементов сим-карты. Устранение возможно обезжириванием или зачистки абразивом. Лучше доверить эту операцию профессионалам, чтобы не повредить тонкие структуры.
6) HTC one V, X, S, dual sim, mini зависает, выключается или не включается?. При отказе телефона от работы, когда на экране появляется только фирменный знак htc, можно (выберите модель вашего телефона в разделе нашего сайта «Hard Reset»), сделать перепрошивку. Эти операции возвращают телефон к заводским настройкам, убирают все ваши приложения, файлы, придётся заново устанавливать необходимые задачи, но работать телефон начнёт в обычном режиме.
7) Иногда пробуют удерживать кнопку включения в течение 10 секунд. Либо второй вариант — увеличение громкости + кнопка включения, держим пока не перезагрузится. Это восстанавливает работу смартфона. Конечно, всё зависит от характера повреждения, и связь может не восстановиться. В этом случае придётся воспользоваться услугами сервисного центра.
Для восстановления рабочих параметров смартфона может пригодиться статья «».
В статье содержится обширная, глубокая и полная информация о решении подобных вопросов. Советы профессионала могут быть полезны и познавательны. Последовав указанным методикам, можно добиться положительной динамики в восстановлении функций вашего гаджета.
Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.
Android выключается из-за прошивки или установленных программ
Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.
Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.
Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.
Решается данная проблема так:
Android выключается во время игры
Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.
Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.
Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.
Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.
Android выключается во время звонка
В этой ситуации причины чаще всего следующие:
- Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
- Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает "раздавать" энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
- Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.
Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида
Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.
Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.
Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.
Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.
Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.
Телефон из сегмента "распродажа дешевых моделей в салоне связи". Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.
Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.
Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.
Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.
Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.
Причин отсутствия реакции коммуникатора на нажатие кнопки питания может быть несколько. Опыт использования аппаратов HTC показывает, что иногда смартфон может не включаться в результате полной разрядки аккумулятора. Следующая возможная причина, из-за которой с активацией устройства могут возникать проблемы, - сбой в работе операционной системы. Еще одним обстоятельством, которое может затруднить приведение устройства в рабочее состояние, является повреждение аппаратных составляющих коммуникатора. Приведенные выше причины можно считать наиболее распространенными.
Устранение проблем, приведших к невозможности включения смартфона
В ситуации, когда смартфон не удается включить привычным способом, первым делом следует на 2-3 минуты достать аккумулятор и вставить его обратно. После этого нужно зажать на несколько секунд кнопку питания. Если аккумулятор не является съемным, все равно с кнопкой нужно проделать то же самое. Иногда только лишь этого простого действия может оказаться достаточно для решения возникшей проблемы.
Если продленное нажатие кнопки не дает результата, можно приступать к следующему шагу. Необходимо убедиться, что в аккумуляторе остался заряд, необходимый для работы коммуникатора. Для этого нужно подключить смартфон к электросети с помощью оригинального зарядного устройства, вместе с которым приобретался аппарат. После чего смартфон желательно оставить на зарядке на некоторое время. Оптимальный вариант – не менее 30 минут. Затем попытку включения коммуникатора можно повторить.
Если после проделанных манипуляций смартфон по-прежнему отказывается включаться, можно попробовать сброс настроек коммуникатора до заводского состояния. Данная процедура обнуляет установки операционной системы и удаляет все пользовательские данные. Таким образом, после сброса настроек система вернется до состояния, в котором она находилась в момент первого включения смартфона. Никаких личных данных, ранее загруженных пользователем, на коммуникаторе не останется. Если запуск смартфона не удается осуществить по причине программного сбоя, сброс до заводских настроек скорее всего поможет решить эту проблему.
Процедуру можно проделать с помощью аппаратных кнопок устройства. Детальные инструкции по выполнению сброса для разных моделей коммуникаторов HTC можно найти на официальном сайте компании: http://www.htc.com.
В тех случаях, когда «реанимировать» смартфон не помогает даже сброс до заводских установок, высока вероятность наличия повреждений в аппаратной части устройства. В таких ситуациях лучше обращаться к сотрудникам сервисного центра.
Источники:
- Официальный сайт HTC - Россия и СНГ
- Чат технической поддержки HTC в России и СНГ
Сегодня трудно представить свою жизнь без мобильного телефона. Сотовая связь не случайно заимствовало слово «соты» для своего имени. Эти соты охватили весь мир. В цивилизованных странах телефон получил имя обязательного аксессуара современного человека. Наличие телефона говорит не о солидности, а скорее о необходимости. Если сотовая связь смогла охватить такое количество людей, значит, она является популярным средством обмена информацией. Соответственно, каждому человеку, который покупает мобильный телефон, необходимо уметь им пользоваться.
Вам понадобится
- Включение сотового телефона и выявление причин его отключения.
Инструкция
Недавно купленный для вас может стать настоящим ребусом, если это ваш первый телефон. Включение производится долгим нажатием на клавишу включения. Клавиша включения телефона для каждой модели разная, они могут располагаться в разных местах. К примеру, для большинства такой клавишей будет та клавиша, на которой изображена трубка телефона красного цвета (клавиша сброса вызова). Часто под этой трубкой находится значок включения телефона, похожий значок вы сможете найти на дистанционном пульте управления (вкл/выкл).
Вы обнаружили, что ваш телефон HTC сам выключается? Существует, как минимум, четыре обоснованные причины, почему это происходит. Попробуйте сами выяснить причину поломки телефона, однако, если у вас не ходит это сделать - вам грамотно помогут специалисты в нашем сервисном центре.
1. Под корпус телефона попала влага.
Если произошло так, что вода попала на телефон, правильным будет сразу обратиться к профессионалам. Если же такой возможности нет, достаньте батарею из телефона, и дайте всему устройству хорошо просохнуть. Не сушите телефон феном или подобной техникой! После чего, по возможности, посетите сервис центр.
2. Радиомодуль телефона HTC неисправен.
Поломка радиотракта может стать причиной того, что телефон HTC сам выключается. Аппарат выключается из-за того, что когда идет вызов, при звонке, потребление энергии увеличивается.
3. Механическое воздействие на телефон.
Ваш телефон падал? Если да, то при столкновении с твердой поверхностью могли повредиться контакты, которые держат карту памяти и процессор. В итоге - нарушение в электрической цепи устройства.
4. Аккумуляторная батарея HTC отжила свое.
Любая батарея, в конце концов, приходит в негодность, причина тому - потеря энергоемкости. Решение - заменить аккумулятор на более емкий, или попросту купить новый аналогичный старому.
Однако, в первую очередь обратим пристальное внимание на контакты АКБ. Они загрязнились или окислились? Их нужно почистит, но не только контакты на аккумуляторной батарее, но и, непосредственно, на самом телефоне. Кроме того, контакты на системной плате могут деформироваться другим способом. Но есть некий «лайфхак» - некоторые владельцы HTC самостоятельно создают «уплотнитель» - сложенный в несколько раз прямоугольником лист бумаги кладут между крышкой батареи и самой батареей.
Вас могут заинтересовать наши статьи.
