Почтовый трекер. Отслеживание посылки алиэкспресс по треку. Все о сервисе отслеживания посылок

Как отследить движение посылки из-за рубежа?

Для отслеживания перемещений международных почтовых отправлений (МПО) разработана система почтового мониторинга, главным инструментом которой является уникальный номер отслеживания - tracking number. Этот номер состоит из цифровых и буквенных символов, а также дублируется в виде штрихкода. Современные почтовые логистические терминалы оборудованы сканерами штрихкодов и, когда МПО проходит через такой терминал, данные номера отслеживания считываются и попадают на сервера международной почтовой системы мониторинга.

Благодаря этой системе узнать местоположение МПО очень легко. Сделать это можно на сайтах государственных почтовых служб или частных логистических компаний. Помимо этого существуют удобные сервисы для отслеживания - трекеры, объединяющие системы отслеживания многих стран и частных перевозчиков.

Что такое tracking number?

Tracking number - это номер для отслеживания движения Вашего груза, предоставляемый почтовыми службами. Номер для отслеживания стандартизирован Всемирным Почтовым Союзом и имеет строгую структуру.

Стандартный международный номер отслеживания имеет вид XX123456789XX:

первые буквы обозначают тип отправления, например, CA-CZ– посылка с отслеживание, EA-EZ – экспресс-посылка, отправленная одной из международных служб экспресс-доставки, например EMS, RA-RZ– мелкий заказной пакет с отслеживанием, LA-LZ– мелкий пакет без отслеживания
далее идет уникальный восьмизначный код, а девятая цифра – это проверочная величина, рассчитываемая по специальному алгоритму,
последние латинские буквы указывают на страну, из которой было осуществлено отправление посылки, например, CN– Китай, US– США, DE– Германия.

Официальная и полная информация доступна по ссылке (документ PDF, английский язык).

Для проверки соответствия номера отслеживания стандарту используйте форму, представленную на сайте UPU (таблица формата Excel).

Продавец предоставил номер для отслеживания, но никакого движения посылки не наблюдается.

Информация в систему почтового мониторинга может попадать с задержками. Нормальной ситуацией является задержка 3-5 дней.
Продавец предоставил заранее зарезервированный номер, но фактически посылка еще не была отправлена. Ждите 3-5 дней и проясните ситуацию у продавца.

Я только что оплатил заказ, а продавец уже дал номер для отслеживания. Подозрительно все это.

Ничего подозрительного в этом нет, ведь за рубежом давно действует система резервирования почтовых отправлений, которые выкупаются заранее. Продавцу остается только внести данные адресата и распечатать готовую форму с номером для отслеживания.

Какую информацию я могу получить по своему номеру отслеживания?

По номеру отслеживания можно получить следующую информацию:

способ пересылки МПО;
откуда (экспорт) и куда (импорт) движется МПО;
узнать стадии движения МПО - экспорт, промежуточные пункты доставки, импорт, таможенная очистка, доставка до адресата по территории страны получателя;
масса МПО (предоставляется не всегда);
ФИО и точный адрес получателя (обычно эта информация доступна на официальных трекерах почтовых и курьерских служб).

Судя по трек-номеру, посылка направляется в другую страну.

Продавец по ошибке предоставил трек-номер другой посылки или напутал с цифрами. Попросите уточнить этот момент.
Произошел сбой в системе почтового мониторинга. Посылка все равно будет доставлена по ее индексу и адресу.
Продавец умышленно предоставил другой трек-номер, посылку мог и не отправлять вовсе, надеясь на отсутствие опыта или невнимательность клиента. Этим часто грешат китайские продавцы.

Номер для отслеживания МПО имеет нестандартный вид. Почему?

Стандартный номер отслеживания вида XX123456789XX характерен только для национальных почтовых операторов, которые являются членами Всемирного почтового союза (UPU). Получение же номера нестандартного вида для отслеживания имеет несколько распространенных причин:

посылка отправлена через крупные частные службы доставки - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest и др., которые имеют свои внутренние стандарты формирования номера отслеживания. Обычно этот номер имеет только числовой формат и отслеживается на сайтах этих служб или на трекерах-агрегаторах;
посылка отправлена из Китая через местных перевозчиков.
продавец ошибся при написании номера отслеживания. Здесь необходимо уточнить у продавца правильность предоставленного номера;
продавец предоставил заведомо ложный номер отслеживания с целью обмана клиента. Это характерно для китайских продавцов с Aliexpress. В данной ситуации поможет только диспут.

Мне отправили заказ через национального почтового оператора, но номер для международного отслеживания не предоставили. Почему?

Не все почтовые отправления автоматически получают номер для международного отслеживания. Дело в том, что все МПО делятся на «мелкие пакеты» и «посылки». Стандартным мелким пакетом (бандероль) считается отправление массой менее 2 кг и номер отслеживания им не присваивается. В некоторых случаях есть возможность за дополнительную плату зарегистрировать такое МПО и получить номер для отслеживания. МПО массой более 2 кг попадают в категорию посылок и им присваивается номер для отслеживания, но и в этом случае он не всегда имеет международный формат. Посылки подразделяются на обычные и приоритетные (заказные). Последние имеют международный номер для отслеживания.

Кто мне должен предоставить номер для отслеживания?

В случае с покупками в зарубежных интернет-магазинах и аукционах номер для отслеживания предоставляется продавцом после оплаты заказа.

От чего зависит скорость доставки МПО?

Здесь очень много условий и факторов. К основным можно отнести:

выбор способа доставки - обычная или приоритетная (экспресс) почта;
выбор оператора доставки - государственная почтовая служба или частный экспресс перевозчик. Скорость доставки частными курьерскими службами может быть в 3-5 раз выше, чем при использовании обычных почтовых служб;
особенности работы почтовых операторов в той или иной стране. Например, почта США USPS работает гораздо быстрее Почты России;
расстояния между отправителем и получателем;
от времени года, погодных условий, катаклизмов. Например, в период рождественских распродаж и предновогоднего ажиотажа поток посылок резко возрастает и почтовые операторы не успевают обработать все посылки в срок. Это приводит к задержкам.

Когда именно я получу свою посылку?

На этот вопрос не существует точного ответа. В этом случае гораздо вернее оперировать понятием - ожидаемый срок доставки. На сайте каждого национального почтового оператора есть информация о среднем сроке доставки тем или иным способом в конкретную страну. Также эту информацию приводят магазины при выборе способа доставки.

Более ясная ситуацию обстоит с курьерскими перевозчикам - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR и др. В 80% случаев доставка осуществляется день в день или в ближайшие 3 дня (если не возникает проблем на таможне).

Сроки доставки стандартных МПО в Россию из США и стран Европы колеблятся в следующих временных пределах:

EMS отправления - 7–14 дней.
Заказные бандероли и посылки - 14–30 дней (зависит от удаленности от ключевых центров международного почтового обмена).
Простые пакеты и посылки - 18–40 дней.
Средний срок доставки посылок и бандеролей из Китая и стран Юго-Восточной Азии составляет порядка 21–40 дней.

Мне была отправлена посылка массой 1 кг (для примера), а по трек-номеру на территории России масса стала 0 (или гораздо меньше 1 кг). С чем это связано?

Это очень распространенная ситуация, когда после экспорта в России, посылка «худеет» аж до 0 граммов. Просто некоторым сортировщикам лень взвешивать каждое МПО и вносить эти данные в систему отслеживания.

Второй вариант более печален. Если на каком-то из этапов доставки или таможенной очистки посылка резко потеряла в весе, то это может указывать на кражу вложения. Это прямой повод настоять на вскрытии посылки в почтовом отделении при получении. Посылка с разницей в весе обязательно должна иметь соответствующий акт.

Посылка DHL Express, UPS, Fedex задержана на таможне России (отправлена в магазин). По какой причине?

Самая часто встречающаяся причина - это превышение лимита стоимости вложений для курьерских МПО, который для россиян составляет 200 евро. Подробнее про особенности работы курьерских служб можно прочитать в наших статьях:

Также некоторые курьерские службы организуют доставку только в крупные города РФ и, если вы житель небольшого города на периферии и не имеете возможности приехать в офис компании, то посылку отправят обратно.

Моя посылка оказалась в другой стране. Что мне делать?

Здесь возможны две причины:

Посылка доставляется транзитом через третьи страны и конечный пункт назначения не изменился. Тут волноваться не стоит, это нормальная практика. Особенно при доставке курьерскими службами.
Продавец перепутал номера отслеживания или неверно указал адрес доставки. Такое случается крайне редко и здесь следует решать проблему напрямую с продавцом.

Посылка отправлена из США посредством USPS. Что это и где отслеживать такие посылки?

Посылки, отправленные USPS, можно отслеживать на официальном сайте USPS или на нашем трекере.

Наиболее часто встречающиеся статусы USPS

Electronic Shipping Info Received - получена информация о почтовом отправлении в электронном виде.

Shipment Accepted - принято у отправителя.

Arrived at Sort Facility - прибыло в сортировочный центр.

Processed at USPS Origin Sort Facility - почтовое отправление прошло сортировку в пункте приема почтовых отправлений.

Dispatched to Sort Facility - покинуло сортировочный центр.

Notice Left (Business Closed) - почтовый оператор предпринял попытка вручения посылки, но вручение не состоялось, т.к. место доставки было закрыто. Получателю была оставлена квитанция.

Processed Through Sort Facility - Почтовое отправление покинуло сортировочный почтовый узел по направлению доставки (экспорт в страну назначения).

Customs Clearance - передано таможне.

Customs Clearance delay (Held in Customs) - посылка задержана на таможне.

Customs clearance processing complete - таможенное оформление завершено.

Delivered - доставлено.

Как узнать, что почтовое отправление USPS покинуло США?

Чаще всего МПО покидают территорию США, когда присваивается следующие статусы:

Processed through USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
Processed through USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
Processed through USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
Processed through USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
Processed through USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
или International Dispatch

Где взять информацию о работе почты Германии Deutsche Post DHL и где отслеживать посылки из Германии?

Подробную информацию о работе государственной почты Германии и способах отслеживания МПО из Германии можно почерпнуть из нашей

Доставка из Англии через Parcel Force. Что это?

Parcel Force - это подразделение Королевской почты Великобритании Royal Mail по экспресс- доставке грузов. На территории России и стран СНГ отправления Parcel Force доставляются местными службами EMS. Узнать подробную информацию о работе Королевской почты Великобритании Royal Mail можно из нашей .

Способ доставки на eBay - International Priority Shipping to Russia. Как это понимать?

В этом случае доставка в Россию осуществляется по условиям программы eBay Global Shipping Program, которая подразумевает наличие посредника в США на этапе доставки. Более подробная информация есть в нашей .

В интернет-магазине есть прямая доставка в Россию (страны СНГ) через компанию Borderfree (FiftyOne). Что это за компания и где отслеживать движение моего заказа?

Borderfree - это американская логистическая компания, предоставляющая американским магазинам услуги по доставке заказов международным клиентам. Компания работает по схеме обычного потового форвардера, то есть собирает заказы из магазинов на своих складах в США, а затем пересылает их клиенту за пределами США. За свои услуги компания взимает комиссию. Подрядчиками Borderfree по доставке в в Россию и страны СНГ являются курьерские компании DHL Express и SPSR. Отслеживать движение посылок можно на сайте компании по номеру заказа и адресу электронной почты.

Доставка из Китая (Aliexpress и другие магазины) посредством Swiss Post и Sweden Post

В последнее время многие продавцы на Aliexpress предлагают на выбор доставку посредством почтовых операторов Швейцарии и Швеции. У многих это вызывает закономерный вопрос - причем тут Китай и Почта Швейцарии?! Тут дело в том, что Swiss Post и Sweden Post имеют представительства в Китае и осуществляют доставку посылок из Поднебесной с транзитным пунктом в Швейцарии и Швеции соответственно. Китайцы стали пользоваться услугами европейских перевозчиков из-за серьезных запретов Почты Китая, Гонконга и Сингапура на пересылку Li-Ion батарей. Схема доставки: Сингапур - Швецария/Швеция - Россия (другие страны). Трек-номер для таких отправлений имеет вид RXXXXXXXXXXCH для Swiss Post и RXXXXXXXXXXSE для Sweden Post.

Отслеживать можно на сайте Swiss Post www.swisspost.ch и сайте Sweden Post www.posten.se

Моя посылка была утеряна (вложения повреждены, полностью или частично отсутствуют). Что мне делать?

В случае, если посылка была утеряна, следует обратиться в ваше почтовое отделение и написать заявление на розыск посылки.

Чтобы не стать жертвой недобросовестных работников таможни или почты и не получить кирпич вместо айфона, следует ознакомиться с по получению посылок в отделениях Почты России

Что означает статус “sent to airline”? Как долго будет идти посылка после получения статуса “sent to airline”?

“Sent to airline” ("Отправлено на авиапочту") - это последний статус, который посылка может получить находясь на территории Китая. После того, как посылка получила статус “sent to airline”, она больше не находится под контролем Почты Китая. Как правило, посылка прибывает в страну назначения в течение 2-4 недель со дня получения статуса “sent to airline”. Обычно статус “sent to airline” не меняется до тех пор, пока посылка не достигнет места назначения или не будет доставлена получателю.

Будьте внимательны, если после получения статуса “sent to airline” прошло более 30 дней, а вы все еще не получили посылку. Возможно, она потерялась или ее отправка задержалась в другой стране. Чтобы продавец или магазин вернул вам деньги, нужно подать претензию.

Что означает статус “Import Security Scan”?

Если ваша посылка получила статус “Import Security Scan” ("Проверка посылок, полученных из-за границы"), существует три варианта:

Если посылка были изначально отправлена не из Китая, и в колонке РАСПОЛОЖЕНИЕ указан город в Китае, например, Пекин, Шанхай и т.д., это означает, что посылка была доставлена в Китай, и будет доставлена получателю после растаможивания. Смотрите вопрос Как получить возврат денег за утерянную посылку или посылку, которую доставляли очень долго.

Что означает статус “Import Customs Scan”?

Если ваша посылка получила статус “Import Customs Scan” ("Таможенная проверка посылок, полученных из-за границы"), существует три варианта:

Если посылка была изначально отправлена из Китая, и в колонке РАСПОЛОЖЕНИЕ указан город в Китае, например, Пекин, Шанхай и т.д., это означает, что посылка была отправлена назад в Китай из-за границы. Как правило, посылка отправляется назад поставщику, и получатель получит ее позже, если поставщик оплатит дополнительную комиссию за отправку и отправит посылку снова.

Если посылка была изначально отправлена из Китая, и в колонке РАСПОЛОЖЕНИЕ указана страна получателя, это означает, что посылка была доставлена на таможню страны назначения и будет доставлена получателю после растаможивания.

Что означает статус “In Customs-Control warehouse”? Сколько времени это займет?

Статус “In Customs-Control warehouse” ("На складе таможенного контроля") означает, что посылка находится на таможенном складе в ожидании проверки перед экспортом или отправкой на авиапочту.

Что делать, если статус моей посылки долго не меняется со статуса “Export Security Scan”, “Export Customs Scan”?

Что означает статус “Success find: 0 items!” или “China Post has not received the parcel”?

Если вы отследили посылку по номеру отслеживания и статус посылки “China post has not received the parcel” ("Почта Китая не получила посылку") или “Success find: 0 items!” ("Результат - 0 посылок"), это означает, что продавец (поставщик) дал вам несуществующий (недействительный) номер отслеживания, который не присвоен ни одной отправленной посылке в базе данных Почты Китая.

Причин может быть несколько:

Номер отслеживания неправильный.

С момента отправки продавцом товара прошло менее 48 часов, Почта Китая еще не обновила информацию о посылках.

Продавец не отправил товары по какой-то причине, например, из-за «отсутствия на складе», но планирует отправить их позже.

Чтобы понимать, о чем идет речь в трех вышеизложенных пунктах, необходимо знать, как работает система отслеживания посылок по номеру:
Почта Китая может легко прикрепить этикетку с несуществующим номером на любую посылку. Номер отслеживания недействителен, и посылку невозможно отследить, пока Почта Китая не присвоит ей этот номер. Платежная система Paypal, площадки ebay и Aliexpress иногда получают несуществующие номера отслеживания от многих мошенников, присылающих эти номера, чтобы заполнить данные для оплаты. Многие торговые площадки, такие как ebay или Aliexpress, требуют, чтобы продавец отправлял заказ в течение 24 часов после оплаты, поэтому некоторые продавцы могут предоставлять несуществующий номер отслеживания, чтобы избежать санкций. Позже, когда продавец пополняет запасы товара, он использует тот же номер отслеживания для отправки товаров, и по этому номеру уже можно будет отследить посылку на сайте сайт в течение 48 часов после фактической даты отправки.

Что мне делать, если статус моей посылки “Success find: 0 items!” или “China Post has not received the parcel”?

Если вы получили номер отслеживания в течение 48 часов после отправки, возможно, вам нужно подождать еще два дня, пока база данных Почты Китая не обновится.
Если вы получили номер отслеживания более двух дней назад, возможно, вам нужно связаться с продавцом и уточнить у него реальную дату отправки и реальный номер посылки. Скажите продавцу, что вы хотите отследить посылку по номеру на сайте сайт в течение 48 часов после отправки, в противном случае вы подадите претензию. Как правило, продавец дает новый номер отслеживания, реальную дату отправки или планируемую дату отправки, которую можно проверить позже на сайте сайт.
Если продавец снова дает вам неверную информацию об отправке или вообще не отвечает, вы должны подать претензию на ebay, Aliexpress или Paypal и потребовать возврата денег. Вы также можете оставить отрицательный отзыв о мошеннику после возврата средств.

Что означает статус “Export Security Scan”? Сколько времени это займет?

Что означает статус “Export Customs Scan”? Сколько времени это займет?

“Export Customs Scan” ("Таможенная проверка посылок, отправляемых за границу") означает, что посылка готова к таможенной проверке. Как только таможенная проверка закончится, посылка будет отправлена на авиапочту.

Что означает статус “Arrival at inward office of exchange”?

“Arrival at inward office of exchange” ("Прибытие на внутренний пункт обмена") означает, что посылка доставлена на таможню страны назначения. Как только растаможивание посылки, полученной из-за границы, закончено, посылка будет доставлена получателю почтовой службой страны назначения.

Что означает статус “Departure from outward office of exchange” ? Сколько времени на это понадобится?

“Departure from outward office of exchange" ("Отправка из внешнего пункта обмена") означает, что посылка готова к таможенной проверке. Как только проверка закончится, посылка будет отправлена на авиапочту.

Что означают статусы “NULL”,”PEK NULL”,”PVG NULL” ,”Opening”?

Некоторые пользователи после поиска на других сайтах видят, что статус посылки “NULL” ("НУЛЬ"),”PEK NULL” ("PEK НУЛЬ"),”PVG NULL”("PVG НУЛЬ") или “Opening” ("Открытие") и т.д. Фактически эти странные статусы являются ошибками в результате неправильного перевода базы данных Почты Китая.

Как подать претензию и потребовать возврата денег за неверный номер посылки и посылку, которая не была получена?

Многие получатели, посылки которых доставляются Почтой Китая, часто задают следующие вопросы:

Трекер сайт информирует о том, что посылка была возвращена продавцу, но тот не подтверждает получения возврата и отказывается возвращать деньги, как мне получить деньги назад?

Трекер показывает, что посылка была возвращена поставщику, или выдает статус "неудачная доставка". Как мне получить возврат денег от Почты Китая?

Статус посылки не менялся более 40 дней, я до сих пор не получил посылку, могу я связаться с продавцом или Почтой Китая по поводу возврата денег?

Ответы на эти вопросы практически одни и те же:
Почта Китая не работает с получателем напрямую. Почта Китая принимает запросы и претензии только от поставщика, у которого есть оригинальная расписка о принятии груза к перевозке.
Итак, получателю лучше использовать механизмы предоставляемые ebay, aliexpress, paypal и как можно быстрее подать претензию о неполучении посылки.

Как только вы подали претензию, продавец обязан подтвердить, что посылка была успешно доставлена покупателю. Если он/она не может предоставить такого подтверждения, деньги автоматически будут возвращены покупателю.

Как подать такую претензию о неполучении посылки?
На ebay, paypal и aliexpress есть ссылка на веб-страницу, которая называется "центр решения споров" или "центр рассмотрения претензий". Вы можете подать претензию о неполучении посылки туда. Все подробные руководства вы найдете на сайт:

Есть ли какой-то период, когда можно подать претензию о неполучении посылки?
ДА. На ebay и paypal вам нужно подать претензию в течение 45 дней после оплаты. На aliexpress этот период составляет 60 дней.

Что делать, если я пропустил срок подачи претензии, но все еще хочу получить возврат денег?
Если вы пропустили срок подачи претензии, то единственное, что вы можете сделать, это связаться с продавцом. Крупные продавцы с большим количеством положительных отзывов, скорее всего, предложат вариант, который вас устроит, в обмен на положительный отзыв. Это повысит продажи в их магазине.

Что, если я покупаю товары на сайте, на котором нет "центра рассмотрения претензий", и я оплачивал покупку не через paypal ?
К сожалению, в таком случае вам будет непросто получить деньги назад, зачастую невозможно. Поэтому мы советуем покупать товары у китайских продавцов на крупных торговых площадках, таких как ebay, Aliexpress, Amazon, DX и т.д., с высоким уровнем защиты прав покупателей.

Если вы покупаете товары на малоизвестных сайтах, старайтесь, оплачивайть покупки через Paypal. НИКОГДА не используйте банковские переводы, системы денежных переводов, такие, как Moneygram или Western Union, электронные валюты типа bitcoin для оплаты товаров, даже если делаете покупки на известных площадках - ebay или Aliexpress, но у незнакомых продавцов.

В случае если неприятность таки произошла и вы оплачивали покупку платежной картой, вы можете обратиться в банк и воспользоваться процедурой возврата средств – чарджбек. Продедура описана в статье:

Статус посылки из Китая Airlines, место PEK. Что это?

Код PEK присвоен международной ассоциацией воздушного транспорта (ИАТА) международному аэропорту Шоуду (Пекин). Данный статус означает, что посылка отправлена из данного аэропорта в страну назначения.

Введите номер отслеживания посылки или груза в поле ниже и нажмите кнопку Track

Отследили свою посылку? Поделитесь удобством отслеживания с друзьями — нажмите на кнопку справа. Отслеживание посылок из Китая

Большинство жителей нашей страны использовали для покупки товаров китайские интернет магазины. Причин этому несколько, но основной считается невысокая стоимость приобретаемого продукта. На территории нашей страны можно купить мобильный телефон за 10 000 рублей, а китайские интернет магазины продают его на 20-50% дешевле. Ежегодно появляются все новые магазины, которые работают в режиме онлайн и имеют русскоязычный интерфейс. Самым популярным продолжает оставаться АлиЭкспресс, но за последние несколько лет появились Joom, Pandao, Asos, GearBest и т.д.

Как отследить посылку из Китая

Низкая стоимость – не единственное преимущество покупок в интернет магазинах Китая, стоит выделить еще ряд достоинств онлайн покупок:

Бесплатная доставка до ближайшего почтового отделения или курьерской службой;
Частые распродажи, позволяющие совершить покупку с дополнительными скидками;
Акции магазинов, дающие право на получение купонов со скидками;
Возможность общения с продавцом, с помощью онлайн переводчика или аналогичного сервиса;
Огромное количество отзывов пользователей, которые уже приобрели данный товар, о его качестве и характеристиках. Часто отзывы сопровождаются фотографиями и даже видеозаписями. Существует возможность заранее определиться стоит ли совершать покупку у данного продавца или поискать понравившийся товар у конкурентов;
Широкий ассортимент товаров различного назначения от небольшой USB флешки до крупной бытовой техники.

Основной проблемой при заказе товаров из Поднебесной является трудности с отслеживанием посылок. Практически все магазины предоставляют неполную информацию, особенно если заказ стоит меньше 10 американских долларов.

Вы увидите лишь информацию о том, что заказ покинул страну отправления и прибыл в страну назначения. Иногда предоставляется трек-номер, который можно использовать на китайских сайтах, что вызывает ряд неудобств. Не всегда возможно разобраться, куда именно вставлять этот номер на странице с кучей иероглифов.

Прибыв на территорию нашей страны, заказ попадает под юрисдикцию почтовой службы. Многие в курсе, что «Почта России» не славится скоростью и качеством доставки, поэтому могут возникнуть проблемы с потерей заказа. Иногда он просто лежит в почтовом отделении, а извещение не приходит по адресу или теряется, не дойдя до почтового ящика. Вы не знаете, что посылка уже на месте, ведь отследить ее не представляется возможным. По закону она будет находиться в отделении почты в течение 30 дней, после чего будет возвращена отправителю.

Стоит отметить, что заказывая несколько товаров у разных продавцов, они могут быть отправлены различными службами доставки. Тогда придется искать официальные сайты этих служб, вбивать туда свой номер и следить за перемещениями заказа. Все это отнимает время и нервы.

Отслеживание посылок на сайт

Как видите, неудобство с отслеживанием посылок встречается довольно часто. Некоторые покупатели из-за этого не рискуют совершать заказ. Идеальным вариантом станет проект, который позволит отследить заказанный товар у любого продавца.

Этот проект представляет собой русскоязычную платформу с возможностью отслеживания доставки более 250 курьерских служб. В их число входят все популярных почтовые службы различных стран мира, компании логисты, курьерские службы и прочие перевозчики.

Проект работает с Почтой России, Украины и других стран СНГ. Что касается онлайн магазинов, то сайт поддерживает:

Амазон;
Ebay;
Алиэкспресс;
TMALL, и другие популярные онлайн порталы.

Как отследить посылку

Проект имеет простой и удобный интерфейс. Все, что понадобиться для работы – это действующий трек-номер, который должен предоставить заказчик. Процесс отслеживания посылки выглядит так:

Откройте страницу сайта с помощью браузера на компьютере или используя мобильный телефон;

Полученный номер для отслеживания необходимо ввести в специальное поле;

После этого нажмите на кнопку «Track» (в переводе с английского – «отслеживать»);

Система автоматически определит, какой транспортной компанией или иной службой была отправлена эта посылка;

На экране пользователя будет отображена вся информация о передвижении груза и его текущем местонахождении;

Информация представлена на английском языке. Для удобства пользователей есть возможность перевода страницы. Пролистайте страницу вниз, в правом углу будет расположена кнопка «Translate Language». При нажатии на кнопку откроется выпадающее меню, где можно выбрать необходимый язык, в том числе и русский.

Теперь вся информация на странице будет отображаться на русском языке. Вы сможете увидеть, где сейчас находится Ваш заказ, когда он был отправлен и сколько времени уже находится в пути.

Чтобы не потерять страницу, можете добавить ее в закладки социальных сетей. Для этого воспользуйтесь одной из кнопок в правом углу сайта. Таким образом, ссылка на наш сервис будет сохранена, и Вы ее не потеряете.

Отслеживание груза из Китая

Владельцы малого и среднего бизнеса не всегда имеют своих представителей в других странах мира. Однако благодаря современной логистике отследить груз можно из любой страны. Совершать оптовые покупки за рубежом может быть в несколько раз выгоднее, чем на территории Российской Федерации или стран СНГ.

Единственная проблема, которая может возникнуть у таких заказов – это информация о грузе. Китайские продавцы не всегда идут на встречу и используют единую службу доставки. А что делать, если Вы приобретаете десятки партий товаров у разных продавцов?

Не важно, какой компанией будет производиться доставка – отследить ее можно на страницах нашего сайта. Стоит учитывать, что перевозка большого груза занимает больше времени, из-за прохождения таможни и сроков отгрузки.

Также можем найти для Вас любой необходимый товар в Китае, подробнее можно познакомиться на странице .

Много продукции из Китая при вводе и последующей реализации необходимо сертифицировать. Для этого в помощь .

Ищете где отследить посылку из китая❓ На данной странице есть возможность отследить большинство отправлений из Китая. Крайние годы Китай занимает лидирующие позиции в мире по объемам экспорта, во многом благодаря дешевым товарам. С каждым годом рынок интернет-торговли бьет новые рекорды и одну из главных ролей играют “гиганты” из поднебесной: AliExpress , DX.com , Taobao.com Покупки в Китае уже далеко не новость и многие из вас их совершают регулярно. И как следствие - покупатели товаров хотят отслеживать путь своего отправления из Китая, чтобы знать где посылка в данный момент. Эта тенденция способствует появлению большого количества онлайн-сервисов, которые предоставляют возможность отследить посылку из Китая.

отследить посылку из Китая

Мы не новички в области отслеживания посылок, в данной сфере работаем около 6 лет. За это время мы успели накопить определенный багаж знаний и опыта. Данный сервис позволяет максимально быстро отследить посылку из Китая и выводить всю доступную информацию. Преимущества нашего сервиса перед конкурентами:

В связи с ростом пользователей мобильных устройств мы отдельно прорабатываем мобильную версию сайта. Благодаря деталям, мы делаем сайт максимально удобным и простым в использовании ✚ обеспечиваем высокую скорость загрузки
Сервис работает на защищенном протоколе https - что обеспечивает дополнительную безопасность и сохранность личных данных пользователей
Чтобы ускорить время загрузки результатов по посылке, создаем отдельную страницу сайта для каждой службы

Отслеживание посылок из Китая

Чтобы отслеживание посылок из Китая было максимально быстрым и эффективным, советуем следовать приведенным ниже советам:

Проверять трек-номер вашего отправления перед его вводом в поле поиска. Посылка из Китая - форматы номера (примеры): LZ571378766CN, LQ019303184CN, RK634993324CN. Как видно из примера посылки из Китая чаще всего маркируются буквами “CN” в окончании трек-номера.
Отслеживание посылок из Китая доступно только для уже зарегистрированных в базе данных отправлений. Если вашего отправления нет в базе - информация по нему будет отсутствовать
На данной странице вы можете отследить посылку из Китая по трек номеру, но нет возможности отслеживать по фамилии или номеру телефона
Посылка из Китая по территории вашей страны чаще всего доставляется национальным почтовым оператором. Если не удается отследить посылку на данной странице - попробуйте сделать это на (для жителей России).
Почта Китая не самая быстрая служба доставки, особенно в периоды новогодних распродаж. Не стоит переживать, если ваша посылка пару дней находится в одном транспортном узле - повторите отслеживание через 4-5 дней.

Как отследить посылку из Китая?

отследить посылку с китая

Многие пользователи нашего сервиса в комментариях пишут вопрос - Как отследить посылку из Китая ❓ Отвечаем подробно по пунктам:

Отслеживание почтовых отправлений из Китая

На данной странице доступно отслеживание почтовых отправлений из Китая, которые уже зарегистрированы в базе данных. Если введенный трек-номер не отслеживается - попробуйте отследить его на официальной странице EMS почты Китая .

Почта России отслеживание посылки из Китая

Статистика отслеживания посылок из Китая в Россию показывает, что большинство почтовых отправлений по территории России доставляются службой Почта России . В случае наличия в трек-номере вашей посылки латинских букв “RU” рекомендуем выполнять поиск посылки на странице ➨ . Т.к. на данной странице будет доступна более детальная информация по вашему почтовому отправлению на Русском языке.

Отследить посылку с Китая на Мобильном

✅ Отследить посылку с Китая на Мобильном телефоне - введите трек-номер посылки и в течение 15 секунд сайт выполнит поиск посылки в базе данных почты. Данная страница сайта имеет адаптивный дизайн и максимально оптимизирована для мобильных устройств. Пользователям не придется долго ждать результата отслеживания - наш сервис быстро загружается и экономит ваш трафик;)

Читайте ниже инструкцию, как получить трек номер почтовых отправлений у продавца на АлиЭкспресс, а так же что делать, если посылка долго не приходит. Покупая какие-либо товары на Алиэкспресс в первый раз, большинство людей задаются вопросом - а как узнать о передвижениях товара, а также о том, когда он прибудет в назначенный город по нужному адресу. Для ответа на данные вопросы можно использовать специальную функцию, а именно - отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек-номеру. В данном разделе сайта можно отследить любую покупку с сайта Алиэкспресс, потратив на это всего 2-3 минуты. Все о сервисе отслеживания посылок Как отследить посылки c АлиЭкспресс?Отслеживание , Gearbest и любых китайских магазинов по номеру отслеживания производится достаточно просто. Для начала необходимо определить трек-номер вашей посылки. Для этого нужно зайти на сайт Алиэкспресс, в раздел «мои заказы». Щелкнув по нужному товару, нужно найти пометку «Просмотреть данные». После перехода по указанной ссылке появится вся информация о товаре, в том числе и номер отслеживания, по которому можно будет определить местоположение товара.Если трек-номер в описании к товару еще не указан, значит, продавец пока что посылку не отправил. Многие покупатели начинают паниковать, не обнаружив номера для отслеживания. На самом же деле продавцы далеко не всегда сразу отправляют посылки. С момента оформления заказа до отправления посылки проходит примерно неделя. После отправления товара большинство продавцов дублируют номер в сообщении к покупателю. С этого момента можно начинать отслеживание посылки c Алиэкспресс.С помощью нашего сервиса отслеживать свои покупки с Алиэкспресс очень просто. Достаточно лишь ввести трек-номер заказа в строку поиска и нажать «Ввод». После этого на странице появятся все результаты о передвижении посылки от начальной точки отправления до пункта конечного назначения с указанием всех промежуточных пунктов. Благодаря данной информации можно определить, где посылка с Алиэкспресс находится в данный момент, соответственно, можно рассчитать и примерное время ее поступления. Преимущества нашего сервисаНаш сервис работает со всеми почтовыми службами, которыми пользуются продавцы. Ни для кого не секрет, что посылка сначала отправляется почтовыми службами Китая, а уже затем передается почте России. Основная сложность в попытках отследить почтовые отправления с Алиэкспресс - это этап нахождения посылки в Китае. Если с почтой России все более менее понятно, то вот в китайских почтовых службах разобраться достаточно сложно. Вся информация на их сайтах представлена на китайском языке, то есть понять, где именно искать товар по трек-номеру, просто невозможно.Мы сотрудничаем с китайскими почтовыми службами, поэтому можем предоставлять актуальную информацию о передвижении посылок в режиме онлайн круглосуточно. Вся информация на данной странице представлена на русском языке.В отдельном разделе можно найти ответы на все самые актуальные и часто задаваемые вопросы, которые возникают при отправлении и получении посылок. Специалисты сервиса предоставляют подробную информацию, которая позволит легко и просто отслеживать свои посылки. Узнайте, где ваша посылка с AliExpress в один клик. Как это работает

Для отслеживания собираются данные всех наиболее популярных перевозчиков,

Вы получаете данные на русском языке

Вам достаточно знать только трек номер своей посылки и все

Вы будете знать, где посылка, даже когда она уже прибыла в России.

Точность данных. Ежемесячно отслеживается около 15 млн. посылок. Что позволяет совершенствовать сервис и улучшать правильность собираемых данных

Статусы отправления посылки Введя номер отслеживания посылки с АлиЭкспресс в поле поиска, вы будете получать информацию о статусе отправления:

Не найдено,
В пути,
Получение,
Не доставлено,
Доставлено,
Проблема,
Истек срок.

Частые вопросы Заказал товар месяц назад, посылки до сих пор нет!Обработка всех посылок происходит в определенных временных рамках Международной зарегистрированной воздушной почтовой службы:

1-2 день – прием товара
2-3 день – вылет из промежуточного пункта
2-4 день – оформление на таможне

Важно отметить, что после вылета товара из одного пункта, информация о нем будет сохраняться до тех пор, пока посылка не прибудет в другой пункт.

4-10 день – прибытие в другой промежуточный пункт
10-15 день – оформление на таможне
15-30 день – внутренняя транспортировка
60 день – посылка должна быть успешно доставлена. Если этого не произошло, возможно, она была возвращена продавцу по какой-то причине. Если посылка прибыла в страну назначения, но не поступила по точному адресу, вам это может разъяснить почтовый оператор. Обратитесь к нему.

Где именно находится сейчас моя посылка?Мы предоставляем информацию от перевозчиков, которые занимаются доставкой товара (shipping). Дополнительной информацией мы, к сожалению, не владеем. Порой задержки в отправлении посылок происходят из-за долгой процедуры оформления товаров на таможне, а также из-за расположения авиакомпании, которая занимается перевозкой товаров. Отправка товаров между государствами серьезно отличается от внутренних почтовых отправлений. Статус моей посылки «Не найдено», что мне делать?Статус «Не найдено» означает, что никакой информации об указанном трековом номере у нас нет. В такой ситуации мы рекомендуем тщательно проверить предоставленный номер для отслеживания. Если ошибки во введении номера нет, тогда следует обратиться к продавцу, чтобы он уточнил номер посылки.Если после проверки выясняется, что номер правильный, рекомендуем подождать 1-2 дня. Возможно, номер просто не внесен в базу данных. Такое случается, когда продавец только отправил посылку. Транспортные компании не успевают передать информацию сервисам по отслеживанию. Я не получил свой заказ, как мне вернуть деньги?Мы представляем собой онлайн-платформу для отслеживания посылок, но не несем ответственности за то, как продавец исполняет свои обязанности. Поэтому в данной ситуации рекомендуем обратиться к продавцу. Только он может решить вопрос относительно возврата средств или отправки нового товара. Как можно сообщить информацию об изменении адреса?Если посылка уже отправлена, изменить адрес доставки нельзя. Необходимо дождаться поступления товара в вашу страну, а затем уже обратиться в местную почтовую службу для изменения адреса. Моя посылка где-то застряла, как можно получить новую информацию?Наш сайт занимается только отслеживанием передвижений посылок, но оказать какого-либо влияния на время доставки мы не можем. Мы просто собираем информацию из различных источников, от различных перевозчиков. Информация в наш сервис загружается сразу же после ее поступления от источников. Вы можете проверить и подтвердить мой адрес по трек-номеру?Наш сервис является сторонней компанией, которая лишь отслеживает передвижение посылок. Мы не принимаем никакого участия в продаже или перевозке груза, поэтому и информацией о покупателях и адресах доставки не обладаем. Более того, адрес является закрытой информацией, а потому компании-перевозчики не предоставляют ее нам. Для проверки можно обратиться к отправителю посылки. Чем различаются зарегистрированные и обычные службы почтовых отправлений?Каждый продавец-грузоотправитель может выбрать зарегистрированную быструю почту, например, отправить товар заказным письмом, либо оформить обычную доставку. Решающим фактором становится стоимость товара. Если посылка имеет низкую стоимость, то в основном продавцы выбирают незарегистрированные способы отправления.Зарегистрированная почта отслеживается намного лучше. Информация о передвижениях незарегистрированной почты не предоставляется в полном объеме.По факту незарегистрированная почта собирается в один большой пакет, об отправлении которого и будет сообщено. Какую-либо дополнительную информацию перевозчики сообщают редко. Когда я получу свою посылку?Информация о расчетах времени перевозки товаров логистическими компаниями не доступна для сторонних сервисов. На доставку уходит от 15 до 35 дней с момента отправки. Вы можете подтвердить действительность моего трек-номера?Мы можем подтвердить действительность трек-номера при условии, что он указан в правильном числовом формате. Однако, мы не может подтвердить, что данная посылка принадлежит именно вам.Следует внимательно подходить к выбору продавца, чтобы не оказаться обманутым. Мой товар обозначен с истекшим сроком, что мне делать?Если имеется пометка «Срок действия истек», это означает, что товар имеет определенные условия доставки, но при этом статус не был обновлен в течение длительного времени. Необходимо связаться с перевозчиком и установить, что с товаром, и как он транспортировался. Почему моя посылка доставляет на другой адрес?Возможно, произошла ошибка у перевозчика. Чтобы выяснить это, можно посетить сайт перевозчика. Что означает состояние «Уведомления»?Статус «Уведомления» означает, что товар попал в особую ситуацию. Причиной может стать отправка посылки отправителю из-за неверно указанного адреса, или отсутствие таможенного оформления при условии, что товар является контрафактным, суженным или поврежденным. В этом случае нужно обратить к перевозчику за подробностями. Что делать, если требуется таможенное оформление?Оформление на таможне является обязательным процессом при отправлении любого товара из одной страны в другую. Если требуется таможенное оформление, можно обратиться к грузоперевозчику или отправителю. На крупные дорогие товары требуется уплата налога. Важно учитывать этот факт при оформлении доставки. Статут посылки «Не доставлена», что делать?Если посылка имеет статус «Не доставлена», это означает, что посылка не была передана конечному получателю. Возможно, она была отправлена обратно, покупателю, если никто не явился для получения покупки. В почтовых службах посылки хранятся до двух недель, а затем отправляют обратно, если никто за ними не приходит. Если указан неполный адрес, посылка будет доставлена?Посылка будет доставлена, но время на ее передвижение потребуется больше, чем обычно. Связано это с тем, что в процессе доставки товар проходит несколько сортировочных пунктов. Из-за указания не точной или неполной информации, посылка будет направляться неверные центры, а затем возвращаться обратно. На это и уйдет дополнительное время. Посылка имеет статус «Выдача», где ее можно забрать?Статус «Выдача» означает, что посылка прибыла по месту назначения и находиться в местной почтовой службе. Можно обратиться непосредственно к почтовому оператору, чтобы узнать, когда и где забрать посылку. Моя посылка «В пути» очень долго. Как узнать его местонахождение?Международная пересылка требует длительного времени, особенно, если пакет был отправлен незарегистрированным. Порой много времени уходит на оформление на таможне. Поэтому не стоит беспокоиться, со временем статус изменится. Статус отправления «Оставлен лист уведомления», но я его не получил, что делать?Лист уведомления оставляется почтальоном в ящике или под дверью. Если вы его не получили, можно просто позвонить в местное отделение почты и уточнить, когда и где забрать посылку. Моя посылка указана, как «Доставлено», что делать?Статус «Доставлено» означает, что посылка успешно доставлена. Если вы ее не получили, возможно, что кто-то получил ее вместо вас, либо она лежит в вашем почтовом ящике. При необходимости можно обратиться на почту за информацией. Я заказал посылку и Китая, почему указано, что он едет из Сингапура?Многие онлайн-продавцы работают в нескольких странах. При оформлении заказа продавцы просто выбирают более удобный пункт отправления. Что означает универсальная почтовая посылка?Универсальной посылкой считается почта до 10 килограмм. Для их отслеживания используется единый трек-номер, как в иностранных почтовых службах, так и в стране назначения. Моя посылка была доставлено не по тому адресу. Вы можете отправить ее повторно?Для начала нужно подтвердить, что адрес доставки указан верно отправителем. Если же при этом доставка была произведена на другой адрес, нужно обратиться в местную почтовую службу и объяснить проблему.

Найти посылку Почты России довольно просто, для успешного отслеживания понадобится 2 составляющие: почтовый идентификатор вашей посылки и наш сайт:) ✅ Чтобы мы смогли узнать где посылка - введите номер почтового отправления в специальное окно ➤ Далее нажмите на кнопку в виде “лупы” и все готово - теперь на экране сможете посмотреть весь маршрут передвижения вашей посылки.

отследить посылку по треку pochta.ru

Где посылка Почта России❓

Как узнать где моя посылка❓ - именно с этим вопросом приходят многие пользователи.
✅ Ответ - Да!, Мы можем узнать где находится посылка Почты России, пожалуйста помогите нам и сделайте только одно маленькое действие - заполните форму для отслеживания трек-номером вашей Посылки и кликните по “лупе”. ➤ После этого наш сайт с радостью и скоростью звука:) сможет отследить посылочку и выдаст всю необходимую информацию.

Можно отследить международную посылку❓

Процесс отслеживания международных посылок - это наше любимое ❤ занятие:). Есть небольшие отличия от внутренних отправлений Почты России. Почтовый идентификатор присваиваемый международным посылкам как правило содержит дополнительные символы в виде заглавных латинских букв, каждая страна имеет свой уникальный набор букв. Например для России это “RU”, посылки отправленные из/в Китай маркируются буквами “CH”, Гонконг идентифицируется как “HK” - полный перечень стран и почтовых кодов доступен на сайте wikipedia . Для чего вдруг мы решили вам рассказать про эти загадочные коды стран, дело в том что многие пользователи вводят в поле для отслеживания только цифры, без букв, или вводят буквы кириллицей (русской раскладкой на клавиатуре) - из-за этих ошибок сервис не может найти посылку по номеру. Правильно вводить трек-номер со всей информацией (буквы и цифры) в обозначенном порядке + буквы набирать на английской раскладке - тогда сайт сможет отследить посылку в базе данных. Примеры формата номеров международных посылок:

RU201586016HK
RU383267170CN
NL111741297RU

отследить международную посылку почта россии

Как отследить посылку Почты России?

Чтобы отследить посылку и узнать в каком именно отделении заботливые руки работников Почты России касались ее крайний раз, Вам необходимо знать ее уникальный идентификационный номер. Найти его можно на чеке выданном в отделении почты, либо получить от третьего лица - это может быть интернет-магазин в котором вы оформили заказ либо частное лицо участвующего в процессе отправки посылки.
Трек-номер вам известен ❗ - это отличные новости, поздравляем:) Введите данный номер в форму, как показано ниже на скриншоте и позвольте нашему сайту отследить весь путь посылки.

как узнать где посылка

Что делать если отслеживание посылки Почта России “потерпело фиаско” ? Или возможные причины отсутствия информации по посылке:

Первая, она же наиболее частая (поверьте нашему опыту) причина проблемы с отсутствием информации по отслеживанию посылки - это банально неправильно введенный номер почтового отправления. Проверьте номер введенный в поле отслеживания, если вы все ввели правильно - читайте дальше;)
Возможно посылка была отправлена всего несколько часов назад и именно поэтому сервис не может найти посылку в базе Почты России. Вывод: если ваша посылка была отправлена не позднее 24 часов, беспокоится о ее пропаже крайне не советуем, все будет хорошо:) Попробуйте повторить “трекинг посылки” через некоторое время.
Отслеживание посылок не удалось из-за сбоя в работе сервиса - да, такое может быть даже с нами:) Дело в том, что на нашем сайте как и на официальном сайте Почты России (pochta.ru) бывают задержки или же сбои в работе электронных баз данных, которые приводят к временным задержкам отслеживания. Причин для паники нет - просим прощение за временные неудобства. Помните, мы дорожим каждым своим посетителем и делаем все, чтобы поиск посылки был максимально ✈ быстрым и удобным для Вас.

Что такое трек-номер посылки?

Слово “трек” перекочевало к нам из английского языка, его “родителем” является tracking (EMS - это сокращенная аббревиатура подразделения Почты России отвечающего за экспресс доставку. Главное отличие ems отправлений от “обычных” посылок в скорости их доставки конечному адресату. Подобные отправления доставляются намного быстрее ✈ и как правило курьером из рук в руки. Минусом при отправке посылок EMS служит стоимость подобных услуг - она в несколько раз превышает стандартные тарифы.